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Fournisseur

La facture est arrivée. Elle est fausse.

Mauvais nom, adresse personnelle, numéro de TVA absent, TVA étrangère : il le repère et prépare la demande de correction. Vous cliquez, elle part.

Faire le diagnostic · 5 minVoir ce qu'il fait

Ce qui se passe

Une facture au nom du dirigeant plutôt que de la société. Une adresse qui n'est pas celle du siège. Une TVA belge ou française sur un achat en ligne. Personne ne s'en rend compte avant la fiduciaire, des mois plus tard, quand il est trop tard pour corriger.

Ce qu'il fait dans ce cas

  1. Il contrôle à l'arrivée

    Nom, adresse du siège, numéro de TVA, taux, mention d'autoliquidation. Le contrôle se fait le jour où la facture arrive.

  2. Il prépare la demande

    Un mail court au fournisseur, avec les mentions exactes à corriger. En brouillon.

  3. Il suit la réponse

    Facture corrigée reçue : rattachée, l'ancienne archivée. Pas de réponse : relance à J+7.

  4. Il vous dit quand c'est perdu

    Certains fournisseurs refusent. Il vous le dit, pour que vous et votre fiduciaire décidiez quoi en faire.

Ce qu'une facture doit porter

  • Pour la TVA, selon l'Administration de l'enregistrement : la date d'émission ; un numéro séquentiel unique ; le numéro de TVA du fournisseur ; le nom complet et l'adresse du fournisseur et du client ; la date de la livraison ou de la prestation si elle diffère ; la quantité et la nature des biens ou services ; le prix hors taxe ; le taux et le montant de TVA, ventilés par taux ; le motif quand l'opération n'est pas taxée.
  • En plus, pour le fournisseur établi au Luxembourg, selon guichet.lu : sa dénomination, sa forme juridique et son siège, son numéro RCS, son numéro d'autorisation d'établissement.
  • Jusqu'à 100 € TTC, sans autre État membre en jeu, une facture simplifiée suffit : date, nom et adresse du fournisseur, nature des biens ou services, prix TTC, montant de TVA ou de quoi le calculer.
  • Ce que vous pouvez déduire sur une facture incomplète ou avec une TVA étrangère dépend de votre situation : voyez avec votre fiduciaire. Le site ne donne pas de conseil fiscal.

Source : Que doivent contenir les factures ?, Administration de l'enregistrement (pfi.public.lu, mise à jour du 24/08/2020) et Facture, guichet.public.lu (05/10/2023), consultés le 22/10/2026

Ce qu'il ne fait jamais sans vous

Il ne paie pas. Il n'envoie pas. Il ne signe pas. Il n'engage pas votre entreprise.

  • Mode brouillons

    Chaque mail, chaque demande attend votre validation.

  • Journal

    Chaque action est tracée, datée, relisible.

  • Interrupteur d'arrêt

    Un geste, et tous les envois s'arrêtent.

  • Plafond d'envois

    Un nombre maximum d'envois par jour, et une copie à vous à chaque fois.

Questions

Il écrit au fournisseur à ma place ?
Il prépare le mail. Vous le lisez et vous l'envoyez. Si vous activez le mode envoi, il peut l'envoyer lui-même, avec une copie à vous.
Il connaît les bonnes mentions ?
Les vôtres sont fixées à la mise en place : raison sociale, adresse du siège, numéro de TVA. Il compare chaque facture à ces mentions.
Et pour les achats en ligne à l'étranger ?
Il signale la TVA étrangère et prépare la demande de réédition quand c'est possible. Ce qu'on fait ensuite se décide avec votre fiduciaire.

Diagnostic en 5 minutes

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